— это процедура примирения, в ходе которой стороны конфликта, выразившие добровольное согласие на участие в данной процедуре, урегулируют спорные вопросы с помощью независимого лица МЕДИАТОРА
В филиале КСТМиА УО РИПО с 2025 года открыта
Служба медиации «МИР-ДРУЖБА–МЕДИАЦИЯ»
Служба медиации является социальной службой, действующей на основе добровольческих усилий специалистов, преподавателей, обучающихся.
Жизнь внутри колледжа – это сложный процесс, включающий в себя не только ситуации обучения, но и совершенно разные уровни взаимодействия большого количества людей: родителей, преподавателей, обучающихся. В ходе этих отношений могут возникнуть конфликтные ситуации. Служба медиации предназначена для того, чтобы создать условия, где две конфликтующие стороны смогли бы снова понимать друг друга и договариваться о взаимоприемлемых для них вариантах разрешения проблем. Медиаторы не будут судить, ругать, кого-то защищать или что-то советовать. Их задача – помочь участникам самим спокойно разрешить свой конфликт.
Задача Службы медиации – сделать так, чтобы максимальное число конфликтов разрешалось восстановительным способом. Целью медиации и восстановительного подхода является формирование безопасной среды. Безопасность в колледже – это уверенность, спокойствие, отсутствие страха, знание того, что никто не останется безучастным к твоим проблемам. Это хороший микроклимат в коллективе, взаимопонимание между преподавателями и учащими, студентами и студентами, родителями и преподавателями, родителями и студентами и т.д. Служба медиации создает основу для формирования безопасного пространства в образовательном учреждении. А лишь удовлетворив эту базовую потребность, потребность в безопасности, мы можем рассчитывать на эффективность работы системы и появление глубинной потребности к получению знаний, познанию мира, открытости к нему.
